¿Qué es la matriz de Ansoff?
Es una herramienta de análisis estratégico con el objetivo de direccionar el crecimiento de una organización tendiendo en cuenta 4 alternativas esquematizadas en una matriz de 2×2 divido en producto y mercado.
Dentro del eje de productos se encuentra:
- Productos nuevos
- Productos actuales
Dentro del eje de mercado se encuentra:
- Mercados nuevos
- Mercados actuales
Es a partir del cruce de producto-mercado según lo nuevo o actual que se origina las estrategias de crecimiento.
> Productos y mercados actuales: Penetración de mercado
> Productos y mercados nuevos: Diversificación
> Productos actuales y mercados nuevos: Desarrollo de nuevos mercados
> Productos nuevos y mercados actuales: Desarrollo de nuevos productos

Estrategias de crecimiento de Ansoff
Penetración de mercado
Aumentar la participación en el mercado a partir del consumo dirigiéndonos a los clientes existentes y atrayendo nuevos clientes En este objetivo se recomienda utilizar herramientas del marketing mix como:
- Promoción: publicidad y promoción de ventas
- Precio: reducción de precios, ofertas
- Plaza: incrementar cobertura
Desarrollo de mercado
Atraer a los nuevos clientes hacia los productos existentes a partir de los cuales se busca llegar a nuevos mercados. Puesto que, desarrollar nuevos mercados implica dos alternativas:
- Expandir nuevas fronteras
- Buscar nuevos segmentos de cliente en el mercado.
– Nuevos mercados geográficos, también conocida como expansión de mercado.
· Regional
· Multinacional
· Global
– Búsqueda de nuevos canales de venta que permitan llegar a un segmento diferente de clientes.
Desarrollo de producto
A partir de la combinación de productos nuevos en mercados actuales, se busca crear los nuevos productos para los mercados del presente a través de la innovación de un producto que permitan satisfacer necesidades al ritmo del cambio de preferencias de los consumidores.
Asimismo, atienden necesidades de segmentos o nichos de mercado, anticipándose a la competencia.
Suele ser una estrategia de crecimiento para aquellas empresas que suelen analizar los cambios, tendencias y novedades del mercado a través de una extensión de linea.
Diversificación
Nuevos productos en nuevos mercados suelen darse cuando la empresa ya ha utilizado todas las estrategias anteriores. Puede llegar a ser la más difícil puesto que busca Introducir los nuevos productos en nuevos mercados que no han sido atendidos lo cual requiere e involucra más recursos.
Conclusiones
Finalmente, con el objetivo de mejorar la rentabilidad de la empresa, existen tres alternativas la de ‘’achicarse’’, la de mantenerse y la de crecer y es a partir de la matriz de Ansoff que se consigue orientar el crecimiento de la empresa. Para ello es importante saber lo que se esta buscando a través de preguntas como: ¿Dónde se encuentra actualmente mi empresa? ¿A dónde quiero llegar? ¿Cuál es la ruta adecuada? Para una adecuada fijación de un objetivo y diseñar una estrategia eficiente. Es importante mencionar que es necesario seguir el orden de las estrategias, puesto que, Ansoff sugiere que es importante que se realice la transición de una a otra solo cuando se haya agotado las acciones de cada estrategia.
Fatima Alvirio
Comunicadora y publicista