Libro de reclamaciones

EMPRESA: ELEVACIÓN DIGITAL EIRL
RUC: 20601712424
Dirección: Av. Universitaria 2049 Dpto 503 San Miguel, Lima, Perú

11 octubre, 2026 10:49 pm

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR

Tipo de Documento:

Nro de Documento

Nombres y Apellidos

Razón Social

Dirección

Correo

Celular

2. IDENTIFICACIÓN DE LA QUEJA O RECLAMO

Fecha del incidente

Identificación del producto o servicio adquirido

Tipo de incidente

Reclamo Queja

Monto

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: Disconformidad no relacionada a los productos, servicios o descontento respecto a la atención al público.

Detalle

Pedido

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

Al brindar mi correo electrónico, autorizo recibir la respuesta a través de este medio.